我国网上货运被转包惹烦恼
【搬家资讯】 编辑:互联网 日期:2013-8-27 8:35:34
后经了解是该货运公司将物品托给另一家货运公司发送,两家公司之间签订协议由收货方自提货物。消费者认为货运公司该做法不合理,多次打电话与其理论,对方不做处理。接到投诉后,执法人员立即约谈双方当事人,了解了情况,采集了相关证据,对经营者进行了警告和教育,要求其进一步规范自身经营行为,得到了谢先生的认可。
近日,崇安区广益工商部门接到谢先生的投诉,称其因有一些个人生活用品需运送至哈尔滨,贪图方便就在网络上查找到一家货运公司,双方书面约定由货运公司上门取货且包送到目的地,费用共计550元。但当商品运送到哈尔滨时就由另一家货运公司电话联系消费者让其自行上门提货,不肯送到目的地。
工商部门提醒:现今,各种快递及货运公司鱼龙混杂,服务水平和质量参差不齐,建议消费者寻求正规的较具规模的快递货运公司合作。
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