呼和浩特铁路局还统一货运中心服务电话为“95105522”，拨通后，选1为呼和浩特货运中心，2为包头货运中心，3为乌海货运中心，4为乌兰察布货运中心，5为二连浩特货运中心。其中，乌海、乌兰察布、二连浩特三地的货运中心，客户可通过拔打电话全程办理货运业务。还可以通过其他方式办理发货业务：登录互联网12306铁路客服网站“键对键”办理，在车站营业厅“面对面”办理，以及客户代表主动上门服务等方式，实现货物发送“一站式”办理。